Guia pràctica
Com implementar la intel·ligència artificial en una pime, pas a pas
Per implementar la intel·ligència artificial en una pime, es comença per una sola feina que es repeteix, s'estudia com es fa avui amb exemples reals, es prova amb aquests exemples i només llavors es posa en marxa, amb una persona que revisa el que és important. El que costa depèn sobretot d'aquesta feina: com arriben les dades, amb quins programes s'ha de connectar i quant manteniment necessita.
De l'equip de Nevora Consulting Actualitzada el
Per on començo a implementar intel·ligència artificial a la meva empresa?
Per una feina concreta, no per una eina. Tria la que més temps us pren i que es fa gairebé sempre igual: preparar pressupostos, passar les factures a la comptabilitat, ordenar el correu o portar dades d'un programa a un altre.
Quins són els passos?
- Entendre com es fa avui: qui ho fa, d'on arriben les dades, a quin programa van i on s'encalla.
- Reunir exemples reals, amb les dades personals tapades mentre no hi hagi res signat.
- Decidir què s'automatitza i què no, i en quin punt revisa una persona.
- Construir-ho i provar-ho amb aquests exemples abans que ningú ho faci servir.
- Posar-ho en marxa amb l'equip, ensenyar-li a fer-ho servir i mesurar si estalvia el temps que s'esperava.
- Mantenir-ho: els programes canvien, i el que s'hi connecta també.
És el mateix ordre que seguim a Nevora, en cinc fases: consultoria, estudi del teu cas, proposta, construcció, i posada en marxa i manteniment.
Què cal tenir preparat?
- Algú que conegui bé aquesta feina i la pugui explicar.
- Exemples reals de diversos dies o setmanes.
- Saber quins programes feu servir i quins fitxers admeten.
- Una persona que revisi el que és important quan ja estigui en marxa.
No cal canviar de programa. Primer es mira què feu servir i per on han de passar les dades. Si el que teniu us serveix, no es toca.
Quant costa implementar intel·ligència artificial en una empresa?
No hi ha un preu únic: un preu donat sense haver vist com treballeu és, com a molt, una estimació. El que costa depèn de:
- La feina en si: quants passos té i quantes excepcions.
- Les dades: si arriben ordenades o en PDF, en paper, en fotos o per WhatsApp.
- Els programes: amb quants s'ha de connectar i si ho permeten.
- La revisió: què ha de revisar una persona i com se l'avisa.
- El manteniment: el que cal ajustar quan canvien els programes, els preus o la manera de treballar.
A Nevora no tenim tarifa.
Funciona així: un pagament per començar i una quota mensual de manteniment. El preu te'l donem en una reunió, amb la proposta, quan ja sabem què necessites.
Què diu la llei?
- Si qui ho munta ha de tractar dades personals de la teva empresa, el Reglament General de Protecció de Dades exigeix un contracte amb ell com a encarregat del tractament, i que ofereixi garanties suficients.
- Si un assistent ha de parlar amb els teus clients: el Reglament europeu d'intel·ligència artificial demana que qui parla amb un sistema d'IA sàpiga que és una IA, tret que sigui evident.
- L'Agència Espanyola de Protecció de Dades recorda que l'empresa que incorpora intel·ligència artificial ha de garantir i poder demostrar que el tractament compleix el reglament.
Això no substitueix el consell d'un advocat: és el mínim que convé saber abans de començar.
Quins errors convé evitar?
- Començar per l'eina en lloc de per la feina.
- Voler automatitzar-ho tot de cop.
- Provar només amb exemples inventats.
- No decidir qui revisa el que és important.
- Oblidar-se del manteniment.
Segons el Banc d'Espanya, en la majoria de les empreses espanyoles que feien servir intel·ligència artificial el 2025, l'ús continuava en fase experimental. Sortir de la prova passa per triar una feina concreta, connectar-la amb els vostres programes i mesurar si estalvia temps.
Continua llegint
Fonts
Cada dada d'aquesta guia surt d'una d'aquestes fonts públiques, consultades el 24/10/2026.
- Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016 (Reglament general de protecció de dades), article 28, al BOE.
- Reglament (UE) 2024/1689 del Parlament Europeu i del Consell, de 13 de juny de 2024 (Reglament d'Intel·ligència Artificial), article 50, al BOE.
- Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): «La AEPD publica una guía para adaptar al RGPD los productos y servicios que utilicen Inteligencia Artificial», nota de premsa del 13/02/2020.
- Banc d'Espanya: «La adopción de la inteligencia artificial en las empresas españolas: un primer análisis basado en la EBAE», Boletín Económico 2025/T2, article 06, 07/05/2025.